帅康热水器在冬季可能会因为低温而冻结，导致无法正常使用。当发现热水器冻结时，可以采取以下措施进行处理：
1. 关闭电源：在处理冻结的热水器之前，务必关闭热水器的电源，以确保安全。
2. 确认冻结位置：检查热水器的各个部分，如进水管、出水管、排水管等，确定冻结的具体位置。
3. 温水解冻：准备一壶温水（不建议使用热水，以避免因温差过大导致热水器部件损坏），缓慢地倒在冻结的位置上。重复此过程，直到冰层完全融化。
4. 防止再次冻结：在冬季，为防止热水器再次冻结，可以采取以下预防措施：
a. 保持室内温度：确保室内温度不低于5℃，以防止热水器及管道冻结。
b. 保暖措施：为热水器的进水管和出水管包裹保温材料，以减少热量损失。
c. 排空管道：在冬季长时间不使用热水器时，将热水器及管道内的水排空，以防止冻结。
d. 定期检查：定期检查热水器及管道的保温效果，及时维修或更换损坏的保温材料。
请注意，在处理冻结的热水器时，务必小心操作，以避免对自己或他人造成伤害。如有需要，请联系专业人员进行处理。
